隐私政策
一、总则

在此特别提醒用户仔细阅读本《隐私政策》中的各个条款。为切实保护用户隐私权,优化用户体验,根据现行法规及政策,制定本隐私政策详细说明我们在收集、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本隐私政策适用于我们向您提供的所有服务,用户访问我们以及通过各类方式利用我们资源之行为,均被视作认可本条款内全部内容及认可我们按照本条款在法定范围内收集、使用、存储和分享您的信息。

二、联系方式

如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过登录客户端内的“意见反馈”页面与我们联系。

三、下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。

1.我们如何收集和使用个人信息

2. 对 Cookie 和同类技术的使用

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.保护个人信息的安全

6.管理个人信息

7. 对未成年人个人信息的特别保护

8.本《隐私政策》的保护范围

9.本《隐私政策》的修改

10.争议解决

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册、登录、认证

1.1.1 注册、登录

a. 当您注册、登录我们及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。

b. 您也可以使用第三方账号登录并使用,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与我们账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

1.1.2 认证

在您使用身份认证的功能或服务时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证,上述个人信息是您获得我们提供服务的基础。同时,基于优化用户体验之目的,我们会获取与提升我们服务有关的其他信息,例如当您访问我们时,我们可能会收集收听时长、收听类型等,以便优化我们的服务。

1.2 发布与互动

1.2.1 信息发布

a.您发布内容、评论、提问或回答时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。

b.您使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。

c.您发布信息并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。

d.您在使用“连麦”的开通直播功能时,根据法律法规的要求,需要对通过“上传身份证”的方式进行实名认证,以验证您的身份。在实名认证的过程中,认证服务需要您提供真实姓名、身份证号码等信息。这些信息是个人敏感信息,您可以拒绝提供,且不会影响我们其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,不会用作其他目的。

e.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。

1.2.2 互动交流

您主动关注您感兴趣的节目、电台、主播并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注账号发布内容。

1.3 搜索

您使用“我们”的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.4当您使用音频展示、播放、下载、缓存功能时

我们的产品、技术及/或服务为您提供音频展示和播放服务,在此过程中,我们需要收集您的一些信息,例如:设备型号、设备名称、设备唯一标识符、操作系统和应用程序版 本、登录 IP 地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、 产品版本号、日志信息(如操作日志、服务日志)、音量大小调节信息。同时为了收集上 述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息和设备联网的权限;部分设备可能会因手机厂商的设置原因,附随联网权限共同发起发送短信、彩信的权限,这取决于您使用的是何种设备。我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的音频展示和播放服务, 如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品、技术及/或服务。

同时,我们的技术为您实现部分音频的下载、缓存功能,并且,您可以通过蓝牙连接硬件设备的方式,在车载音响上播放音频,在此过程中,我们需要收集您的一些信息,例如: 设备存储空间、蓝牙设备信息。为此,我们将会申请访问您的设备存储空间或对您本地缓存数据存储及读取;您需要连接硬件的,我们将会申请访问您的蓝牙设备权限。您可以随时通过相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、 收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您 提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行 为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

1.5 安全运行

1.5.1 安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

1.5.2 设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.6 收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对“我们”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

1.7依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;

h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

i.为合法的新闻报道所必需的;

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.对 Cookie 和同类技术的使用

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

2.3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号

a.我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。

b.在我们的分享页中,我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

2.4 cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1 共享

3.1.1 共享原则

a.授权同意原则: 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

b.合法正当与最小必要原则: 向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则: 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3.1.2 实现功能或服务的共享信息

a.当您在使用我们中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将去标识化后的个人信息与这些关联方、第三方共享,进行综合统计并通过算法做特征与偏好分析,形成间接人群画像,用以向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息,或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。

b.登录第三方账号:当您使用我们账号登录第三方产品时,经过您的同意,我们会将您的昵称、头像及其他您授权的信息与您登录的第三方产品共享。

c.小程序:当您使用小程序时,未经您同意,我们不会向这些开发者、运营者共享您的个人信息。

d.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是敏感个人信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

e.虚拟币功能:虚拟币功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当您使用我的钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。

f.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码 是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

3.1.3 实现广告相关的共享信息

a.广告推送:我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号), 仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。

b.广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的统计信息,这些信息难以与您的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

c.您可以拒绝我们向您推送程序化广告,且不影响您使用我们的其他功能或服务。

3.1.4 实现安全与分析统计的共享信息

a.保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

3.1.5 帮助您参加营销推广活动

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号 信息。这些信息是敏感个人信息, 拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。

3.2 披露

a.我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.

b.对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。

c.“寻人”、“追逃”等公益项目,经根据符合法律法规的规定和明确授权后,我们会公开披露与事件相关的信息。当事件结束后,我们将及时删除已披露的个人敏感信息。

d.当您授权游戏或小程序后,您和好友的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。

3.3 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.您自行向社会公众公开的个人信息;

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g. 我们为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;

4. 我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。

4.2 存储期限

我们仅在为提供“我们”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、点赞及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

5. 保护个人信息的安全

5.1 我们将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,我们已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:

1)以适当的方式对用户的个人信息进行加密处理;

2)在适当的位置使用密码对用户个人信息进行保护;

3)限制非经验证的个人信息的所有人对相应用户个人信息的访问;

4)其它的合理措施。

5.2 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改帐号密码,不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。您已了解并知悉,您使用的服务、数据等可能因网络等各类我们可控范围之外的情况而产生不同程度的风险。

5.3 请务必知悉,您可能在使用我们所提供的服务的过程中与同时使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,如您在我们的服务时候所上传、发布、回应他人的信息、以及相关的地理位置和日志数据信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。该等有关信息虽然可经您的选择进行注销或删除,但在我们尽到合理义务为您删除、清除相关信息后,该等有关信息仍可能由不受我们控制的第三方独立进行复制或储存。因此,我们在此强调,您主动披露个人信息及发布消息等行为将一定程度上造成您的个人信息泄露,我们对该类行为导致的后果不承担责任,请您务必慎重考虑公开您的个人信息的必要性并请您在相关设置中做好关于个人隐私保护的设置工作以最大限度避免可能的不利后果。

6.管理个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

6.1 访问、删除、更正您的个人信息

6.1.1 访问个人账号信息

您可以查询、访问您的头像、用户名、性别、生日、地址、联系方式、绑定信息,您可以在我们的我的页面点击个人头像和“修改资料”中进行查询、访问。

6.1.2 查询访问、更正、取消您关注账号,订阅的专辑、栏目;进入“关注”在关注列表中查询您关注主播,进入“订阅”在订阅列表中查询您订阅的专辑和栏目。

6.1.3 查询访问、更改、删除您的收藏、收听记录、搜索历史历史记录

a.点击“我的”—点击“我的收藏”、 “下载记录”、或“搜索历史”进入查询访问、删除;

b.点击搜索栏—删除搜索“历史记录”;

c.您可以通过点击“设置”—点击“清理缓存”。

6.1.4 删除发布的评论内容

a.删除评论内容:您可通过访问单条评论内容、并通过访问页面删除您的评论。

b.特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

6.2 投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),“我的”—“意见反馈”,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.3 访问隐私政策

a.您可以在注册页面、登录页面或者在登录个人账号在“我的”页面,或进入“设置”—“关于”-“用户隐私政策”查看本隐私政策的全部内容。

b.请您了解,本隐私政策中所述的“我们”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“我们”软件及相关服务为准。

6.4 停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 对未成年人个人信息的特别保护

a.若您是未满18周岁的未成年人,在使用“我们”及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

c.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

8.本《隐私政策》的保护范围

本《隐私政策》不适用于以下情况:

(1)通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;或

(2)通过我方平台进行广告业务的第三方个人/公司/机构所收集的信息。

9.本《隐私政策》的修改

我们有权随时修改《隐私政策》的任何条款,一旦《隐私政策》的内容发生变动,我们将会直接在我们APP上公布修改之后的《隐私政策》,该公布行为视为我们已经通知您修改内容。我们也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。如果您不同意我们对本《隐私政策》相关条款所做的修改,您有权停止使用我们服务。如果您继续使用我们服务,则视为您接受我们对本协议相关条款所做的修改。

10.争议解决

因本条款所发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向我们所在地的人民法院提起诉讼。